1. 大赢家的产品有哪些？
2. 软件可以免费试用吗？软件注册前和注册后有什么区别？
3. 提供了几种购买方式？
4. 除了购买软件还有其他获得软件的方法吗？
5. 通过汇款购买软件，多长时间能得到注册码？
6. 软件的安装有几种方法？
7. 大赢家软件对系统有要求吗？
8. 在购买安装完软件后，如何注册？
9. 本机序列号是什么？如何查询软件的本机序列号？
10. 软件如何升级？
11. 当取得注册码后，是否可以用同一个注册码在不同的电脑上安装使用？
12. 大赢家软件允许注册几次？超过注册次数后怎么办？
13. 新购买大赢家软件的客户如何查询注册码？
14. 客户怎样再次查询注册码？
15. 注册码四种查询方式介绍？

1. 大赢家的产品有哪些？
答：大赢家的产品有彩票软件系列、打印系统和短信群发软件三类。
彩票软件系列包括：足彩任选大赢家、双色球大赢家、足彩大赢家、彩票大赢家、篮彩大赢家、七星彩(排列五)大赢家、3D(排列三)大赢家，投注单打印软件八款软件产品；产品分为网络版和光盘版，网络版是直接在大赢家网站上下载软件产品，光盘版产品是在工作人员确认您的购货款已到帐，即刻邮寄给您。

2. 软件可以免费试用吗？软件注册前和注册后有什么区别？
答：可以免费试用，免费试用期限为7-14天，在免费试用期内未注册版与注册版功能没有区别，试用期过后，软件的某些功能将被限制使用，软件注册后则可以无限制继续使用本软件的全部功能。

3. 提供了几种购买方式？
答： 为了能让用户快捷方便的购买到产品，大赢家提供三种购买方式供用户选择，分别为：电话订购、在线购买和货到付款。
·电话订购：请拨打订购电话：010-82608000，并将您需要购买的产品、个人信息及联系电话提供给我们的工作人员；
·在线购买：用户需拥有一张银行卡，卡内有足够的余额，并确认已开通网上银行的功能（有不需要开通网上银行功能的银行卡），购买时在线选择相应的银行支付即可。
·货到付款：此种方式只适用于北京4环以内的用户，订购电话：010-82608000。

4. 除了购买软件还有其他获得软件的方法吗？
答：大赢家购彩账户余额≥100元，可以免费使用大赢家正版过滤软件。

5. 通过汇款购买软件，多长时间能得到注册码？
答： 通过邮局或银行汇款之后，如果方便发一份传真，当天就可以得到注册码。如果您不方便发传真，可以在约3-4天等款到之后查注册码。

6.软件的安装有几种方法？
答： 因产品有两种形式：光盘版和网络版，因此安装即有两种方式，如下：
·光盘版安装方式：将大赢家软件光盘放入光驱，光盘自动运行，您会在显示器中看到弹出框，是大赢家系列软件的列表，选择您需要的软件并点击，弹出一个安装提示，按着提示进行安装即可。
·网络版：将产品从网上下载到本机，点击.exe安装文件，按照弹出的安装提示进行安装即可。

7. 大赢家软件对系统有要求吗？
答：没有要求。为了能使用户更快的下载软件，网站提供相应的系统安装相应的软件，如win98/me,win2000/xp都有相应的软件安装文件的下载地址。

8.在购买安装完软件后，如何注册？
答：为了方便广大用户的注册需求，大赢家网站提供三种注册方式，分别为：电话注册、语音查询和短信查询，网上注册四种。详细注册方式如下： ·人工查询：请拨打电话010-82608700，接通后，请将本机序列号、产品编号、个人信息、联系电话提供给工作人员，工作人员将根据提供的信息给您生成一个注册号码，请您身边一定准备好纸和笔，以便于记录。 ·语音查询：拨打语音查询电话010-82608600，按语音提示进行操作即可，请您身边一定准备好纸和笔，以便于记录。 ·短信查询：编辑短信内容：本机序列号+产品编号+姓名，发送到13601014304，“+”不能省略，注册码将在十分钟内自动以短信方式回复到您的手机上。 ·网上注册：请登陆网站大赢家(www.zcdyj.com),在首页右上侧在线查询区内输入您的产品编号和本机序列号，点击查询注册码。

9.本机序列号是什么？如何查询软件的本机序列号？
答：本软件采用了目前流行的硬盘加密方式，即一个硬盘序列号对应唯一密码。所以，每一套软件的正式版，只能在一套机器上安装。一般而言，软件序列号取决于您的硬盘型号，即使您更换硬盘，您也可以有一次机会把新的序列号发给我们，同样您又可以得到一个新注册码，并享受我们的服务，一个用户不可以得到2个以上的注册码。
在软件安装完成后，请打开软件，点击“注册购买”选择“光盘版注册”或“网络版注册”即可看到本机序列号。

10.软件如何升级？
答：大赢家软件提供免费升级服务，用户只需要登录大赢家网站(www.zcdyj.com)下载最新版本，下载后点击.exe安装文件即可升级(请在安装前先关闭原软件)。

11.当取得注册码后，是否可以用同一个注册码在不同的电脑上安装使用？
答：不可以。一个本机序列号对应一个注册码，所以不可以用同一个注册码在不同电脑上使用，您如果有两台机器，可以向我们第二次申请注册码，一套软件最多申请两次。

12.大赢家软件允许注册几次？超过注册次数后怎么办？
答：每套大赢家软件允许用户注册两次，若超过注册次数后请重新续费，汇款后请将汇款单据传真(010-82609000)给我们,在工作人员确认收到汇款后即可开通注册。

13.新购买大赢家软件的客户如何查询注册码？
答：每套大赢家软件允许用户注册两次，若超过注册次数后请重新续费，汇款后请将汇款单据传真(010-82609000)给我们,在工作人员确认收到汇款后即可开通注册。

14.客户怎样再次查询注册码？
答：对于已购买大赢家软件的客户来说，有两次获得注册码的机会，若机器硬盘更换或本机序列号更改，可通过以下方式再次获得注册码：
·如果有产品编号，可通过以下列出的四种查询方式查询注册码；
·如果无产品编号，请提供原本机序列号拨打客服电话010-82608000人工查询注册码。

15.注册码四种查询方式介绍？
答：注册码丢失应用以下四种方式重新找回注册码：
① 网上直接查询注册码；
② 通过发送手机短信查询注册码，查看详细；
③ 拨打24小时注册码自动语音查询电话：010-82608600，查看流程图；
④ 人工查询注册码的时间如下：
客服电话：010-82608000
客服工作时间：周一至周六：8：30--17：30　周日： 9：00--17：00 。